Возврат товара

Если не подошел товар или остались лишние материалы после стройки, Вы можете оформить возврат в магазине, и мы вернем Вам средства за покупку.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней, не считая дня его покупки (в соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Как вернуть товар надлежащего качества:

Вам нужно принести товар и чек (либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ) в магазин, в котором приобретался товар, и обратиться к сотрудникам.

К возврату принимается товар надлежащего качества, который не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

В некоторых случаях, мы не можем осуществить обмен или возврат товара, если он:

• имеет индивидуальные свойства: сделан под заказ, товар отпускается на метраж (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие), уцененный товар;
• относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих к возврату или обмену: товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты, клея, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция, дезинфицирующие средства и средства для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предметы личной гигиены, бытовое газовое оборудование и устройства, растения;
• технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

* При оплате наличными возврат будет осуществлен в той же форме либо на банковскую карту. Для возврата наличных требуется документ, удостоверяющий личность.

* При безналичной оплате деньги будут возвращены на банковскую карту. Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего карту.